Politique d'expédition

Délai de traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables si elles sont passées avant 20h00 (GMT+01:00) , du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Zones d'expédition et délais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier .
Délais de livraison estimés par région :

-Europe (y compris la France, la Suisse, l'Allemagne, le Royaume-Uni, etc.) :
5 à 10 jours ouvrables

-Amérique du Nord (Canada, États-Unis, etc.) :
5 à 10 jours ouvrables

-Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande, etc.) :
5 à 10 jours ouvrables

-Reste du monde :
10 à 20 jours ouvrables , selon la destination et le dédouanement.

Droits de douane et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes d'importation selon la réglementation de votre pays.
Ces frais sont à la charge du client .

Ledoons n'est pas responsable des frais supplémentaires ou des retards causés par les processus douaniers.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis est considérablement retardé ou semble perdu, veuillez nous contacter à help@ledoons.com .
Nous vous aiderons à suivre votre commande ou à résoudre le problème avec notre partenaire d'expédition.

Pour toute question concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à help@ledoons.com .